Confirmação de Agendamento

Para permitir que o paciente confirme ou cancele seu agendamento conversando com nosso assistente de IA, habilite a chave "Confirmação de Agendamento". O paciente também poderá reagendar diretamente pelo WhatsApp, disponível para o Plano Premium.

Informe com quantas horas antes do agendamento e que mensagem deve ser enviada, o SemiDoc já deixa disponível uma sugestão de tempo e mensagem.

Agendamento via WhatsApp SemiDoc

Para permitir que o paciente reagende a consulta diretamente pelo WhatsApp do SemiDoc após receber uma mensagem de confirmação, habilite a chave "Agendamento via WhatsApp SemiDoc" (disponível para o Plano Premium) ou configure a mensagem informando o telefone de contato ou sua própria URL de agendamento em "Informações de contato para agendamento".

Lembrete de Consulta

Para permitir que o paciente receba uma mensagem no dia da consulta para lembrar do seu compromisso, habilite a chave "Lembrete de Consulta". Informe o horário desejado para o envio e que mensagem deve ser enviada, o SemiDoc já deixa disponível uma sugestão de horário no início do dia.

Lembrete de Retorno

Configure o lembrete de retorno informando com quantas dias após a consulta esse retorno deve acontecer, com quantos dias de antecedência o mesmo deve ser notificado e que mensagem deve ser enviada, o SemiDoc já deixa disponível uma sugestão de tempo padrão (retorno com 30 dias e deve ser notificado com 15 dias de antecedência) e texto para a mensagem.

O lembrete de retorno é ativado por consulta, para permitir que o paciente receba uma mensagem lembrando do seu retorno a partir da sua última consulta, habilite na aba "Retorno" a chave "Ativar lembrete de retorno" no momento do atendimento.

Mensagem de Remarketing

Para permitir que pacientes que estejam há algum tempo sem consulta recente, basta habilitar a chave "Mensagem de Remarketing".

Informe com quantos meses após sua última consulta finalizada no sistema e que mensagem deve ser enviada, o Semidoc já deixa disponível uma sugestão de mensagem.

Mensagem de Aniversário

Para permitir que o paciente receba uma mensagem de felicitação no dia do seu aniversário, habilite a chave "Mensagem de Aniversário".

Informe a mensagem deve ser enviada, o Semidoc já deixa disponível uma sugestão de mensagem. Essa mensagem será enviada às 9h no dia do aniversário, conforme cadastro do paciente.